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CTA——鱼饵和蚯蚓的区别?

call to action简称CTA
如果提供内容,那内容就是蚯蚓,蚯蚓只有被挂在鱼钩(cta)上,那才叫鱼饵。
即使有没有明显的鱼钩,广告只是让用户记住品牌名,这个品牌名就是搜索关键词排名,如果你对用户后续的行为没有那么自信,也可以提示某个你想导流的电商平台的搜索框,在搜索框内提示输入的关键词,要知道,用户通常看电视的时候,手机都是在伸手就触及的地方。不管你是百度搜索还是电商搜索,都是可以找到产品,看产品的详细介绍。电商详情页面需要对用户进行详细的介绍和说服,虽然主流电商都有追身的推荐功能,但是店铺提供一个cta,引诱用户的收藏或者加购物车送券,这样如果用户不是马上下单购买,还有下一次和用户互动的机会。
有些用户的需求可能没有那么强烈,但如果商品进了用户的购物车,很可能下次用户在买其他商品的时候,正好你的产品价格加上他急切要买的东西,可以享受一个满减的优惠,对于用户的消费体验来说,如果用户要买的a产品是一个大件,但是用户加上你的产品一起付款的时候,很可能给用户感觉你的产品是免费的,即使你的产品成为用户一个凑单的产品,用户也会感觉享受一个比较大的折扣,尤其对于精明的女性用户而言。这里的“搜索”“点击进入详情页”“再详情页上下拖动”“加购”“收藏”“支付”,都是用户的主动行为,但是要让这样的行为更加流畅,我们需要给点动力,或者给予润滑,可以是直接的利益刺激,也可以是挑逗的语言。如果你注意到了这些环环相扣的环节,并有意识的去做这样的事,可以给你带来更高的转化率和收益。
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Cta不仅体现在上线,现实场景里面也有非常多的体现,可以是一个箭头、一个图标或者是一句话。
宜家商场里的产品销售模式,通过柔和而体贴的语言“请躺下试试”、“打开抽屉看看”来召唤用户的行为。如果用户按照这样的召唤采取了行动,那么用户会增加对产品的触觉体验,感受也更加的全方位。于此相对,我们国人店内,不但少有这样的提示,而且还有很多,“非请勿坐”,“贵重商品请勿触摸”这样不让用户行动的提示,有些东西,我不去感受,怎么会产生好感呢。尤其是对家具这样的产品,用户第一时间接触的是视觉,之后的试坐,通过真实的体验,会让用户对产品有多维度的认识,甚至会产生虚拟的拥有感,感觉这样的产品已经是他的了,当用户闭上眼睛的时候,其实正在想象,将周围的环境从视觉中消除,想象这个产品已经在自己的家中,和虚拟现实的感觉是一样的。让屁股去影响脑袋,帮脑袋做决定。
我们在发布自媒体的内容的时候也是一样,如果你希望用户通过内容关注你的公众号,进入你的流量池中。温柔的做法是在文章的底部添加公众号的二维码,希望用户长按识别二维码关注,这也是cta,但是基本现在100%的公众号都用这样的行为。比这样的方式稍微好一点的方式提示用户下期的内容,这样用户为了下次也能第一时间看到你的内容,可能采取关注的行为。更加刺激和赤裸的做法是把文章分成上下两部分,好像以前我们听评书一样,欲知后事如何,请听下回分解。如果不想打破文章内容的完整性,那就在文末加上一个难猜的谜语,让用户不容易猜到答案,然后吸引用户关注公众号之后回复一个简单的数字,然后自动推送答案,也能达到吸引用户关注的目的。但是钩子要发挥好的作用,更多的还是取决于产品和服务还有内容本身,也就是“饵”是否真的有诱惑力。如果没有这样的钩子,那转化的效果也就不好预期了。
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